الأسئلة الشائعة
															
					 كيف يمكنني تحميل شهادة إتمام برنامج "مليون خبير لأوامر الذكاء الاصطناعي"؟ 
							
			
			
		
						
				لتحميل الشهادة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حسابك على المنصة.
 - توجّه إلى صفحة المساق الرابع
 - تأكّد من إتمام جميع المساقات الأربعة، بما يشمل الدروس والاختبارات والتقييمات، بنسبة إنجاز كاملة (100%).
 - بعد استيفائك لجميع المتطلبات، سيتاح لك خيار “تحميل الشهادة” لتتمكن من تحميلها مباشرة.
 
ملاحظات مهمة:
- تصدر الشهادة باللغة التي حددتها في إعدادات المنصة (العربية أو الإنجليزية)، لذا يرجى التأكد من اختيار اللغة المناسبة من الشريط العلوي قبل التحميل.
 - لضمان طباعة الاسم بشكل صحيح على الشهادة، يُرجى تحديثه في الملف الشخصي باللغة المختارة قبل إجراء عملية التحميل.
 - إذا لم يظهر خيار “تحميل الشهادة”، تأكّد من إتمام جميع المساقات، واجتياز الاختبارات المطلوبة وفق الدرجة المحددة للنجاح.
 
					 كيف يمكنني التسجيل وبدء عملية التعلّم ضمن برنامج "مليون خبير لأوامر الذكاء الاصطناعي"؟ 
							
			
			
		
						
				لبدء رحلتك التعليمية، يمكنك التسجيل في المبادرة عبر زيارة المنصة من خلال الرابط التالي:
					 لقد أتممتُ عملية التسجيل، لكن لا يمكنني الوصول إلى المحتوى. ماذا أفعل؟ 
							
			
			
		
						
				- توجّه إلى صفحة جميع المساقات، واختر المساق الأول.
 - تأكّد من النقر على زر “سجّل الآن” في صفحة المساق الأول.
 - حاول استخدام متصفح Google Chrome، وافتح الموقع في وضع التصفّح المتخفي (Incognito) إذا استمرت المشكلة.
 - يمكنك دائماً التوجه إلى صفحة مساقي للاطّلاع على المساقات التي تم التسجيل فيها.
 
					 أواجه صعوبة في تشغيل مقاطع الفيديو. ما الحل؟ 
							
			
			
		
						
				يُمكنك محاولة تنفيذ الخطوات التالية لمعالجة المشكلات الشائعة:
خطوات أساسية للتحقق:
- تأكّد من تسجيل الدخول إلى حسابك.
 - جرّب استخدام متصفح مختلف، ويُفضَّل استخدام متصفح Google Chrome أو Mozilla Firefox.
 - إذا كنت تستخدم هاتفاً محمولاً، حاول الدخول من جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول.
 
					 هل تظهر لك رسالة تشير إلى وقوع خطأ يتعلق بـ "إعدادات الخصوصية"؟ 
							
			
			
		
						
				قد يكون السبب مرتبطاً بإعدادات المتصفح أو قيود الشبكة. جرّب الحلول التالية:
- حاول الاتصال بشبكة مختلفة، بالأخص إذا كنت تستخدم شبكة تابعة لمؤسسة أو شبكة VPN.
 - عطّل الإضافات (Extensions) في المتصفح التي قد تعيق تشغيل الفيديو.
 - أوقف “وضع توفير البيانات” من إعدادات المتصفح:
- متصفح Chrome: الإعدادات > الوضع البسيط أو وضع توفير البيانات > إيقاف التشغيل
 - متصفح Opera Mini: الإعدادات> وضع التوفير المتطرف> إيقاف التشغيل
 - متصفح UC: الإعدادات> توفير البيانات> تعطيل
 
 - افتح الموقع باستخدام وضع التصفح المتخفي (Incognito) أو جرّب استخدام متصفح مختلف.
 - على الهاتف المحمول، فعّل “وضع سطح المكتب” من إعدادات المتصفح.
 - تأكّد من جودة الاتصال بالإنترنت، ويفضّل استخدام شبكة Wi-Fi في حال كانت السرعة ضعيفة.
 
					 هل تلاحظ بطئاً أو تأخراً في تحميل الفيديو أو تشغيله؟ 
							
			
			
		
						
				- امسح ذاكرة التخزين المؤقت (Cache) وملفات تعريف الارتباط (Cookies) في المتصفح:
- متصفح Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > خذف بيانات التصفح
 - متصفح Firefox: الإعدادات> الخصوصية والأمان> مسح البيانات
 
 - أغلق علامات التبويب أو التطبيقات الأخرى التي قد تستهلك الإنترنت في الخلفية.
 - قلل جودة الفيديو من إعدادات المشغّل (إن وُجدت).
 
					 لا يمكنني الانتقال إلى المساق التالي. ماذا يجب أن أفعل؟ 
							
			
			
		
						
				- أكمل جميع دروس المساق الحالي بالترتيب. حتى تظهر علامة ✓ بجانب كل درس.
 - اجتز اختبار المساق بالدرجة المطلوبة.
 - توجّه إلى صفحة مساقاتي، ثم اضغط زر “الالتحاق” بجانب المساق التالي.
 
					 من يملك حقوق الملكية الفكرية لمحتوى برنامج "مليون خبير لأوامر الذكاء الاصطناعي"؟ 
							
			
			
		
						
				
					 نسيت كلمة المرور، كيف يمكنني إعادة تعيينها؟ 
							
			
			
		
						
				لإعادة تعيين كلمة المرور، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- توجّه إلى صفحة إعادة التعيين عبر الرابط: https://omp.dub.ai/forgot-password
 - أدخل بريدك الإلكتروني المسجّل، ثم أرسل طلب إعادة التعيين.
 - تحقق من صندوق الوارد، ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها (البريد العشوائي)
 - افتح الرابط المرسل إليك واتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.
 
					 هل يتوفر برنامج "مليون خبير لأوامر الذكاء الاصطناعي" بلغات غير العربية والإنجليزية؟ 
							
			
			
		
						
				في الوقت الحالي، يتوفر محتوى البرنامج باللغتين العربية والإنجليزية فقط. إلا أننا ندرس إمكانية توسيع خيارات اللغة مستقبلاً، بهدف إتاحة البرنامج لجمهور عالمي أوسع.
					 أواجه مشكلة في تفعيل بريدي الإلكتروني. ماذا يجب أن أفعل؟ 
							
			
			
		
						
				لإتمام تفعيل بريدك الإلكتروني، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- اطلب إرسال رسالة تحقق جديدة عبر هذا الرابط.
 - تحقّق من صندوق الوارد، ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها (البريد العشوائي)، وابحث عن رسالة واردة من dub.ai، ثم انقر على رابط التحقق الموجود بداخلها.
 
في حال استمرار المشكلة، يُنصح باستخدام مزود بريد موثوق مثل Gmail أو Outlook ثم إعادة المحاولة.
					 أواجه مشكلة في التسجيل في البرنامج. ما الحل؟ 
							
			
			
		
						
				إذا واجهت صعوبة أثناء التسجيل، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- سجّل الخروج من حسابك، ثم أعد تسجيل الدخول مرة أخرى.
 - تأكّد من استخدام عنوان البريد الإلكتروني الصحيح الذي أتممت به عملية التسجيل.
 - حاول الوصول إلى البرنامج من متصفح أو جهاز مختلف.
 
					 كيف أبدأ التعلّم من برنامج "مليون خبير لأوامر الذكاء الاصطناعي"؟ 
							
			
			
		
						
				ادخل على الرابط https://dub.ai/omp ، ثم سجّل الدخول أو أنشئ حساباً جديداً، واشترك في المساق الأول لبدء التعلم.
					 هل يجب الالتحاق بكل مساق بشكل منفصل؟ 
							
			
			
		
						
				نعم، لا بد من الالتحاق بكل مساق بشكل منفصل. ولا يتم الانتقال إلى المساق التالي إلا بعد اجتياز المساق الحالي بنجاح.
					 كيف أُحدّث اسمي ليظهر بشكل صحيح على الشهادة؟ 
							
			
			
		
						
				
					 لم تصلني رسالة التحقق أو إعادة تعيين كلمة المرور. ماذا أفعل؟ 
							
			
			
		
						
				- تحقّق من جميع مجلدات البريد الإلكتروني، بما في ذلك مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (البريد العشوائي)، والمجلدات الترويجية.
 - تأكد من أنك أدخلت عنوان البريد الإلكتروني بشكل صحيح، من دون وجود أخطاء إملائية.
 - حاول استخدام مزوّد بريد إلكتروني موثوق مثل Gmail. واطلب رابطاً جديداً إن لزم الأمر.
 
					 متى وكيف يمكنني تحميل الشهادة؟ 
							
			
			
		
						
				بعد إتمام المساقات الأربعة واجتياز الاختبارات، انتقل إلى صفحة المساق الرابع لتحميل الشهادة. تأكّد من تحديث اسمك واللغة المفضلة في ملفك الشخصي قبل التحميل
					 هل تُمنح شهادة بعد كل مساق؟ 
							
			
			
		
						
				لا، تصدر شهادة واحدة فقط عند إتمام المساقات الأربعة كاملة، مع اجتياز التقييمات بنجاح. عند استكمالك للبرنامج، سيظهر لك خيار “تحميل الشهادة” في صفحة المساق الرابع.
					 كيف أتابع تقدّمي في البرنامج؟ 
							
			
			
		
						
				يمكنك متابعة تقدّمك من خلال:
- عرض التقدّم داخل كل مساق، حيث تظهر علامة ✓ بجانب الدروس المكتملة.
 - تتبّع التقدّم العام من خلال صفحة مساقاتي التي تعرض حالتك في كل مساق.
 
					 هل برنامج "مليون خبير لأوامر الذكاء الاصطناعي" مجاني؟ 
							
			
			
		
						
				نعم، البرنامج مجاني بالكامل ومتاح للجميع، وهو مصمم للراغبين في تعلّم الذكاء الاصطناعي التوليدي، من دون أي رسوم خفية أو اشتراكات مدفوعة.
					 هل من قيود على الالتحاق بالبرنامج تتعلق بالعمر أو الدولة؟ 
							
			
			
		
						
				لا توجد أي قيود!
مبادرة “مليون خبير لأوامر الذكاء الاصطناعي” متاحة للجميع، بغض النظر عن العمر أو الموقع الجغرافي أو الخلفية التعليمية. فنحن نرحب بالجميع للانضمام إل البرنامج والاستفادة منه.
					 متى يبدأ البرنامج؟ 
							
			
			
		
						
				البرنامج متاح حالياً ويمكنك البدء فور إنشاء حسابك والتسجيل في المساق الأول.
يُقدَّم البرنامج بالكامل عبر الإنترنت، ويمنحك مرونة التعلّم في الوقت والوتيرة التي تناسبك، من دون أي التزام بمواعيد دراسية محددة
					 هل يوفر البرنامج فرص عمل؟ 
							
			
			
		
						
				رغم أن التوظيف ليس من أهداف المبادرة في الوقت الحالي، إلا أن البرنامج يزوّدك بمهارات عملية ومطلوبة في مجال الذكاء الاصطناعي، مما يدعم تطوّرك المهني. نشجّع المتعلّمين على تطبيق معارفهم المكتسبة في بيئات عملية حقيقية، ومواصلة تطوير قدراتهم ومسيرتهم المهنية في هذا المجال.
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟
إذا كنت قد اتبعت الخطوات السابقة وما زلت تواجه مشكلة، نرجو منك إرسال رسالة تتضمّن جميع التفاصيل، وسيحرص فريقنا على مراجعة حالتك وتقديم الدعم اللازم.
حقوق الطبع والنشر 2025 © جميع الحقوق محفوظة.